Que no vuelva a suceder…

A inicios de esta semana, un grupo de afiliados al IESS mostró su indignación al no ser atendido pese a contar con cita para realizarse exámenes en el laboratorio del Hospital. Su queja llegó hasta nuestro medio de comunicación y fue atendida para conocer lo sucedido. Una mujer reclamó el hecho de que su madre no fuera atendida, junto con otros afiliados que llegaron desde tempranas horas de la mañana y la única respuesta que recibieron fue que no pueden ingresar por ser el feriado de provincialización de Imbabura. Aunque la solución se dio al siguiente día, lo sucedido evidenció fallas de comunicación entre los diferentes estamentos del hospital del IESS, pues la autoridad administrativa se enteró de lo sucedido por la llamada que realizamos desde Diario EL NORTE y no por el personal de la institución. Es necesario corregir ciertas fallas, especialmente cuando el perjudicado sea el afiliado, que es quien da vida a la entidad pública.